企業(yè)質量文化由四部分構成： 1、質量物質文化，它指的是產品和服務的外在表現(xiàn)，

包括質量工作環(huán)境、產品加工技術、設備能力、資產的數(shù)量、質量與結構，科學與技術水平，人力資源狀況等等。2、質量行為文化，包括質量管理活動、宣傳教育活動、員工人際關系活動中產生的文化現(xiàn)象。從企業(yè)人員的結構看，包括領導干部的領導行為文化、企業(yè)員工的群體行為文化，質量隊伍的專業(yè)行為文化。3、質量制度文化，它是約束員工質量行為的規(guī)范文化。包括質量領導體制、質量組織機構、質量保證體系、質量獎勵與管理制度等。4、質量精神文化,它是質量文化的核心文化。包括質量文化理念、質量價值觀、質量道德觀、質量行為準則。

企業(yè)文化的構成包括哪些？

企業(yè)文化是企業(yè)逐步形成的為全體業(yè)員工所認同，遵守，帶有本企業(yè)特點的價值觀。一個企業(yè)可以有一個主體文化，也可以有一個亞文化。

企業(yè)主體文化體現(xiàn)的是大多數(shù)成員所認可的核心價值觀。企業(yè)亞文化是某一文化群體的次級群體成員共有的獨特信念，價值觀和生活習慣。就如同一個大集體中分成了若干個小集體。造成亞文化存在的原因是差異性。人的性格，文化，觀念等都會造成差異性。

企業(yè)文化可分為中國企業(yè)文化和西方企業(yè)文化。西方又可以分為四個類型，中國的分七個類型。其中中國的混合所有企業(yè)文化就是主文化和亞文化共存?？毓烧咧鲗r值觀念，參股的形成亞文化。

企業(yè)文化的構成是企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空，順序，主次地位與結合方式。表明各要素如何聯(lián)系起來，形成企業(yè)文化整體模式。企業(yè)文化主要有以下四個層面構成。

表層，即物質文化。指企業(yè)生產的產品和提供的服務，是企業(yè)文化的首要內容。如海爾是生產冰箱的，它表層顯示給大家看到的是冰箱這個產品。當然海爾還有其他產品。另外，企業(yè)的環(huán)境，企業(yè)建筑，企業(yè)廣告，企業(yè)標志都是企業(yè)物質文化的主要內容。

淺層，即行為文化。是企業(yè)員工在生產經營中產生的活動文化。是企業(yè)向外界展現(xiàn)企業(yè)的行為面貌。如企業(yè)的勞動模范，向外界反應企業(yè)的勞動帶頭作用。也反應了企業(yè)員工的行為和企業(yè)的人際關系活動。勞模一方面反應員工在企業(yè)的成長，另一方面向社會展示企業(yè)的人文素質，有助于提高企業(yè)的交際活動。

中層，制度文化。是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文件。在外部顯示為企業(yè)在經營過程中應遵守的各種規(guī)章制度。如遵守《消費者權益保護法》等，反應企業(yè)的社會責任。在內部顯示為各種廠規(guī)廠紀，反應企業(yè)內部領導體制和組織結構。

核心層，企業(yè)的精神文化。反應的是企業(yè)的價值觀念，即企業(yè)推行的理念和奉行的行為。如是以投機取巧為理念經營企業(yè)，還是腳踏實地地經營。包括企業(yè)是非對錯的選擇。造假售假的企業(yè)是不分對錯的，這樣的企業(yè)價值觀是是非不分，以追求利益為目標。

如果說，企業(yè)文化的“根”是企業(yè)的精神文化，那么企業(yè)文化的“果”就是企業(yè)的物質文化。企業(yè)的精神文化決定著企業(yè)的物質文化，企業(yè)的物質文化又反映企業(yè)的精神文化。